services - Maintenance

CONDITIONS DE GARANTIE ET DE MAINTENANCE 

Nos logiciels sont garantis pour une période d'un an.

Cette garantie propose les services suivants  :

  • Assistance aux utilisateurs (téléphone/E-mail/télécopie/skype/team viewer/gotomeeting)
  • Livraison des nouvelles versions mineures ou majeures des logiciels
  • Maintenance corrective des versions livrées.

À partir de la deuxième année, l'extension des conditions de garantie peut être assurée dans le cadre d'un contrat de maintenance.